Localidad vietnamita emplea tecnología de IA en trámites administrativos

Jueves 1 de abril de 2021 17:27:07Localidad vietnamita emplea tecnología de IA en trámites administrativos

(Fotografía: Nhan Dan)

Nhan Dan-

El distrito 1 de la mayor urbe vietnamita, la sureña Ciudad Ho Chi Minh, estrenó esta mañana un servicio de identificación de ciudadanos integrado con la Inteligencia Artificial (IA), utilizable en la tramitación de procedimientos administrativos.

Según el Comité Popular de ese distrito, la solución tecnológica engloba la función de reconocimiento facial y es compatible en varios dispositivos como computadoras, teléfonos inteligentes y tabletas.

Al inscribirse en línea para los trámites deseados, el ciudadano solo tiene que introducir al sistema fotos de ambos lados de su documento de identidad. La información será rellenada de modo automático en el formulario disponible, evitando así la posibilidad de cometer errores.

El sistema también es capaz de almacenar los datos después de utilizar el servicio por primera vez, por lo que permite seguir el avance de la tramitación e inscribirse en lo sucesivo sin necesidad de repetir el envío de imágenes.

La vicepresidenta del Comité Popular del mencionado distrito, Mai Thi Hong Hoa, subrayó que esa aplicación de IA ayudará a eliminar poco a poco la brecha entre las autoridades y la población, aumentar el carácter transparente en las actividades de atención al público, así como mejorar la eficacia de la labor de gestión y de servicio al pueblo.

Hasta el momento, el distrito 1 ha implementado el procesamiento “sin papel” de los trámites administrativos en áreas como economía, trabajo, justicia, educación y asuntos del interior, además de ofrecer servicios públicos en línea para 69 procedimientos.